Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux articles vendus sur la boutique web shop.cpne.ch.

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise.

Livraison

Les articles commandés sont expédiés uniquement en Suisse à l’adresse de livraison indiquée par le-la client-e.
Le délai de livraison est de deux à trois semaines, hors vacances scolaires.
La livraison est gratuite.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : uniquement sur facture (jointe à la livraison).
Payable à 30 jours.

Garantie et droit de retour

Le client est tenu de vérifier l’état des marchandises livrées pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport.

Il est invité à vérifier l’état de la marchandise aussitôt qu’il le peut et à signaler, sans délai, les éventuels défauts ou anomalies constatés.

En cas de défaut, non imputable au client, le retour de la marchandise est accepté. Il sera alors procédé à son remboursement ou à son remplacement.

Droit applicable et for juridique

Le droit suisse est applicable. En cas de litige, le for est à Neuchâtel.